2016-03-02から1日間の記事一覧

効率化。システム化。サービス品質アップになった？

ぼーっと考える嫁ちゃん

住んでいるアパートの通路の電球が切れてる。共用スペースの電球は、管理会社に電話すると交換してくれる。で、フリーダイアルに電話した。「〇〇市の〇〇アパートの電気が切れてるんですけど・・」「ご連絡ありがとうございます。では、まず、お客様の…